手机浏览中华陶瓷网2021-12-24 责任编辑:谢小华 浏览数:
无论市场如何变迁,服务的重要性始终屹立不倒。如何炼就极致服务力,为门店找准发展方向,带来新价值和新增长?

(图片来源:喜力瓷砖公众号,侵删)

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(部分服务物料截图)
3这样用心服务,取得哪些成效?
我们无锡店从去年9月开业至今,仅一年时间就打开了家装、异业联盟、设计师、工长等业务渠道,凭借喜力瓷砖的高品质产品和我们的用心服务,获得了不少业主、装修公司及工长师傅的好评,所以口碑也非常好,现在客户转介绍的订单特别多。
今年在无锡新世界国际家居建材城市场双12直播中,我们无锡喜力瓷砖专卖店是唯一一家入选参与市场直播的瓷砖品牌。而且荣获无锡市“2021年消费者信赖明星品牌”殊荣。不仅业绩在稳步增长,而且在顾客喜爱度、市场认可度上都有了质的提升,我认为这是我们用心服务得到的最大的回报。

(图片来源:喜力瓷砖公众号,侵删)

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(无锡喜力瓷砖专卖店荣获无锡市“2021年消费者信赖明星品牌”殊荣)
4这一路走来您有什么感受?
这一年的时间说长不长,说短不短。我真的很感谢喜力瓷砖,也很荣幸能跟着我的品牌一起成长。2020年9月我从经营批发正式转型升级为专卖店形式。因为有了喜力,我才有机会走出我的舒适圈,让我不再守着自己的一亩三分地,让我一次又一次走出了自己的边界。
跟着喜力,看着其他优秀的家人,我也努力朝着她们学习。这一路上,有过委屈、吃过闭门羹、也收获了友情。我热爱我的事业,这一路看风景也好,奔波也好,我相信生命中的每一个开始与结束都是在丰富自己人生的阅历。

(图片来源:喜力瓷砖公众号,侵删)
(部分客户反馈截图)
写在最后:从喜力瓷砖总部的标准化服务程序到为终端顾客定制个性化服务,从用心服务到创造价值,我们看到无锡喜力瓷砖专卖店的吴总不仅收获市场认可、顾客喜爱,更找到了适合自身发展的路径,我们也要思考怎样结合别人的经验和自身能动性实现自己的成功。为无锡喜力瓷砖专卖店吴总点赞。
(文章来源:喜力瓷砖公众号,侵删)
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